El Superintendente de Industria y Comercio Andrés Barreto lanzó una aplicación para que los ciudadanos puedan denunciar facilmente los abusos con la especulación de precios de parte de las grandes superficies, supermercados, tiendas y plazas de mercado. En tiempos de crisis frente al enemigo invisible del Coronavirus la SIC será drástica con aquellos que incurran en alzas injustificadas en la canasta familiar.
Una de los supermercados más denunciados por los ciudadanos en redes sociales es el Grupo Éxito, otrora empresa antioqueña y luego del Grupo Casino, adquirida a finales de 2019 por la Companhia Brasileira de Distribuição “GPA” el mayor grupo de retail que opera en Brasil y ahora con presencia en Colombia.
Mi esposa se puso brava en El Éxito porque le cobraron mucho por una libra de limones.
$10.420 por esa bolsita de limones. Eso es especulación. No se vale.
Esa es la voz de mi esposa (considérenme 😒). pic.twitter.com/Cin9RL0Tzc
— Miller Soto (@millersoto) March 22, 2020
@AlcaldiadeMed El Grupo Éxito se está aprovechando de la situación se deben tomar medidas por que es un abuso absoluto, una pechuga en $30.000 #VigilamosLosPrecios pic.twitter.com/h1QFDQaeqb
— Juan Carlos Presiga (@JcPresiga) March 23, 2020
Los pasos para realizar las denuncias a través de la APP de la SIC
1. Descargue la app en:
https://www.sic.gov.co/descargue-la-app-de-pqrfs
2. Ingrese.
3. Decida si entra o no como anónimo.
4. Elega la opción “denuncia consumidor”, en el menú de comunicaciones.
5. Adjunte fotos o archivos que soporten su queja (sólo si las tiene).
6 Diligencie sus datos personales (si eligió la opción de no ingresar como anónimo).
7. Finalice el proceso oprimiendo el botón “radicar”.
Luego recibirá el número de radicado del proceso.
También puede realizar las denuncias mediante los números telefónicos: 0315920400, 3003005938
la línea nacional
01 8000 910 165
